営業事務での電話応対
営業事務の仕事について、未経験からでもできるようです。
電話応対は、多くて、残業もよくあるようです。
とにかく忙しいので、強気で、テキパキした人が向いているみたいです。
電話応対には、クレームの電話がかかることが多いです。
、
営業のサポートで、取り引き先やグループ会社、他支店等と電話のやりとりがあります。
電話は、仕事の流れを教わってから、早い方では、1週間位で電話での応対をしているようです。
営業事務といっても、その会社でだいぶ違います。
営業からの指示をうけて営業のお手伝いをすること。
様々ですが、営業がお客様のところへ持っていく資料作成などから、お客様への電話対応（商品発注などの確認など）、外に出ないだけで営業と同じような仕事を電話でする場合もあります。
営業が外へ営業しに行くためにアポイントをとる電話をすることもあります。
電話では主に、お客様から、営業から、他取引会社などあります。
ノルマなどの数字はないと思いますが、内勤というだけで営業と同じ仕事だ、という意識でいた方が良いと思います。
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